Di Gardenia88, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah keutamaan. Kami melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami dengan penyulitan bertaraf industri dan dasar pengurusan data yang ketat.
Enam lapisan perlindungan data yang memastikan maklumat peribadi ahli Gardenia88 sentiasa selamat dan sulit.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gardenia88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia. Tiada sesiapa boleh memintas maklumat anda dalam perjalanan.
Data peribadi ahli disimpan di pelayan bertauliah yang dilengkapi sistem kawalan akses berbilang peringkat. Hanya kakitangan bertauliah sahaja yang dibenarkan mengakses data dalam situasi yang diperlukan, dan setiap akses direkodkan untuk audit.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun anda. Setiap percubaan log masuk direkodkan, dan sistem kami akan memberi amaran kepada anda jika terdapat aktiviti mencurigakan. Pengesahan dua faktor tersedia untuk keselamatan tambahan.
Gardenia88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami adalah selari dengan kehendak undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Gardenia88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Pasukan keselamatan dalaman kami menjalankan audit privasi secara berkala untuk memastikan semua prosedur pengendalian data sentiasa mematuhi piawaian terkini. Dasar privasi ini dikemas kini apabila terdapat perubahan amalan atau undang-undang.
Gardenia88 mengumpulkan maklumat peribadi anda dalam beberapa cara berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti, memastikan keselamatan akaun, dan mematuhi obligasi undang-undang yang berkuat kuasa.
Secara umumnya, maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran hendaklah tepat, benar dan terkini. Sekiranya terdapat sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda, anda dikehendaki mengemaskininya melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh Gardenia88 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti (KYC) | Nama, IC, tarikh lahir | Obligasi undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank, transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Sokongan pelanggan | E-mel, telefon, chat | Kepentingan sah |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | IP, log masuk, aktiviti | Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan, kuki | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, telefon | Persetujuan ahli |
Sekiranya anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran kebenaran tidak menjejaskan pemprosesan data yang telah dilakukan sebelumnya.
Gardenia88 mengamalkan dasar ketat dalam hal perkongsian maklumat peribadi ahli. Kami tidak mendedahkan, menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi berikut yang ditetapkan oleh undang-undang atau keperluan operasi:
Gardenia88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Kuki membolehkan kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya dan menyesuaikan pengalaman anda.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Gardenia88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Gardenia88. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.
Gardenia88 mengambil keselamatan data dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak disengajakan.
Gardenia88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan umum tempoh pengekalan data kami:
Selepas tamatnya tempoh pengekalan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dilindung-nama (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman ini dijalankan secara sistematik dan didokumenkan untuk tujuan akauntabiliti.
Gardenia88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab Gardenia88 yang bersama-sama membentuk rangka perlindungan penuh bagi ahli kami.