Terma dan Syarat
Penggunaan Platform
Gardenia88

Platform Gardenia88 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Gardenia88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan umur dan identiti ahli sebagai sebahagian daripada prosedur KYC (Know Your Customer) kami.

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas dan mempunyai kelayakan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Nama, nombor telefon dan maklumat bank mestilah milik anda sendiri.
• Anda bertanggungjawab mengemaskini maklumat akaun sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Gardenia88 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada tanpa sebarang obligasi untuk menyatakan sebab, terutama sekiranya terdapat petanda penipuan atau penyalahgunaan.
• Penggunaan VPN atau perisian penyembunyian lokasi semasa mendaftar atau menggunakan platform adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun ditangguhkan.

Sebagai ahli Gardenia88, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda. Ini termasuk sebarang transaksi kewangan, pertaruhan dan komunikasi yang dilakukan melalui akaun anda, sama ada oleh anda sendiri atau pihak lain yang anda benarkan menggunakan akaun tersebut.

• Anda wajib menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Gardenia88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun yang tidak dibenarkan disebabkan kecuaian anda sendiri.
• Dilarang berkongsi atau meminjamkan akaun kepada mana-mana pihak lain.
• Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform Gardenia88 adalah mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan kediaman anda.
• Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau sebarang aktiviti haram.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem Gardenia88 adalah kesalahan serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Ahli bertanggungjawab untuk bermain secara bertanggungjawab dan memanfaatkan alat-alat kawalan diri yang disediakan oleh platform.

Gardenia88 menggalakkan semua ahli untuk memahami sepenuhnya risiko yang berkaitan dengan perjudian dalam talian. Permainan ini adalah untuk tujuan hiburan dan tidak seharusnya dijadikan sumber pendapatan utama. Sekiranya anda berasa permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan sumber sokongan.

Gardenia88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran selamat dan disulitkan sepenuhnya untuk memastikan keselamatan dana anda.

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 dan akan diproses dalam masa 15 minit hingga 1 jam bekerja.
• Semua kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran mestilah atas nama anda sendiri. Gardenia88 tidak menerima pembayaran pihak ketiga.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Gardenia88 berhak menahan atau menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Tiada yuran dikenakan oleh Gardenia88 untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Dana dalam akaun Gardenia88 tidak menanggung sebarang faedah.

Gardenia88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran. Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menerima sebarang bonus.

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang mendaftar buat pertama kali dan melakukan deposit pertama mereka.
• Syarat rollover standard Gardenia88 adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus yang diterima.
• Bonus tidak boleh ditarik keluar secara langsung — ia mesti ditunaikan melalui aktiviti pertaruhan mengikut syarat rollover yang ditetapkan.
• Gardenia88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terbukti berlaku penyalahgunaan promosi atau pertaruhan lindung nilai (hedge betting).
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipohon semula.
• Akaun yang dimiliki oleh ahli yang sama (berdasarkan nama, nombor telefon, IP atau maklumat bank) tidak layak menerima bonus yang sama lebih daripada sekali.
• Gardenia88 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi dengan notis terlebih dahulu kepada ahli.

Semua permainan yang tersedia di platform Gardenia88 — termasuk kasino langsung, slot, taruhan sukan dan e-sukan — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan dan Gardenia88. Peraturan-peraturan ini direka untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan telus bagi semua ahli.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh diubah kecuali terdapat ralat teknikal yang disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, Gardenia88 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan rekod pelayan yang ada. Dalam kes pertaruhan tidak dapat diselesaikan, wang pertaruhan akan dikembalikan kepada akaun ahli.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang bantuan mekanik semasa bermain adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini.
• Untuk taruhan sukan, pertaruhan yang diterima sebelum perlawanan bermula adalah sah kecuali dinyatakan sebaliknya. Peluang boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan.
• Gardenia88 berhak membatalkan mana-mana pertaruhan yang telah diterima secara silap atau disebabkan ralat sistem.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan akan dipaparkan pada antara muka permainan berkenaan.

Gardenia88 berhak menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Tindakan ini boleh diambil dengan atau tanpa notis terlebih dahulu bergantung kepada keterukan pelanggaran yang disyaki atau disahkan.

• Penutupan akaun boleh berlaku akibat pengesahan maklumat palsu semasa pendaftaran, aktiviti penipuan, penyalahgunaan bonus atau pelanggaran terma ini.
• Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran, Gardenia88 berhak merampas semua bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti berkenaan.
• Ahli boleh memohon penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan. Baki yang sah akan dikembalikan selepas semakan selesai.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan atau penutupan automatik selepas notis diberikan.
• Ahli yang telah memohon had diri sendiri (self-exclusion) tidak boleh mempunyai had tersebut dibuang dalam tempoh yang telah ditetapkan.

Platform Gardenia88 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun Gardenia88 berusaha memastikan perkhidmatan yang tidak terganggu dan bebas ralat, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, terutama akibat penyelenggaraan sistem, keperluan naik taraf atau keadaan luar kawalan.

• Gardenia88 tidak bertanggungjawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, selain daripada kewajipan yang dinyatakan secara tersurat dalam terma ini.
• Gardenia88 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Pautan ke laman web pihak ketiga (jika ada) disediakan untuk kemudahan sahaja. Gardenia88 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau dasar privasi laman web pihak ketiga tersebut.
• Dalam keadaan force majeure — termasuk bencana alam, gangguan internet, tindakan kerajaan atau kejadian luar biasa lain — Gardenia88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan.

Segala pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform Gardenia88 akan diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan kami terlebih dahulu. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, ia akan dirujuk kepada badan timbang tara bebas yang dipersetujui bersama.

Gardenia88 berhak mengemas kini atau meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

• Tarikh pindaan terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.
• Adalah dinasihatkan agar anda menyemak semula halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.
• Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan Gardenia88 melalui live chat dalam platform atau e-mel sokongan kami.

Dokumen Terma dan Syarat ini dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Gardenia88, yang bersama-sama membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.